นโยบายความเป็นส่วนตัว pt991

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ pt991 เก็บรวบรวม

pt991 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

1.1 ข้อมูลประจำตัว

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยัน อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน

1.2 ข้อมูลการติดต่อ

• ที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ

1.3 ข้อมูลทางการเงิน

• หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน (Kasikorn, SCB, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• ข้อมูลบัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ลงทะเบียน
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน

1.4 ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูล Cookies และการโต้ตอบกับเว็บไซต์
• บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pt991 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pt991
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ pt991 ร้องขอ
• การทำธุรกรรม — เมื่อท่านฝาก ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ
• การใช้งานเว็บไซต์ — ผ่าน Cookies, Log Files และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อท่านติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล
• แหล่งข้อมูลภายนอก — ในบางกรณี pt991 อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรที่เชื่อถือได้เพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pt991 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานของฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกบน pt991
• การยืนยันตัวตนและอายุตามที่กฎหมายกำหนด (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจัดการบัญชี
• การให้บริการเกมและการเดิมพันกีฬาอย่างมีประสิทธิภาพ
• การแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ pt991
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pt991 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม pt991 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพันธมิตรได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อส่งมอบบริการเกมเท่านั้น ทุกรายลงนามข้อตกลงประมวลผลข้อมูลกับ pt991
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร TrueMoney และ PromptPay ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• หน่วยงานของรัฐ — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผย

5Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ pt991 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์

• Cookies ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการ Login การรักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• Cookies เพื่อการทำงาน — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และธีมที่เลือก

ท่านสามารถจัดการและลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ pt991 ทำงานไม่สมบูรณ์

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pt991 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
• การตรวจสอบและ Audit ระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนความผิดปกติแบบ Real-time

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน pt991 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินการแก้ไขทันที

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pt991 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวปฏิบัติมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• Log Files และข้อมูลการใช้งาน — 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว pt991 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pt991 เก็บรักษาไว้

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pt991 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมและผู้ให้บริการ Cloud Computing

ในกรณีดังกล่าว pt991 รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลจะดำเนินการโดย

• ถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
• ใช้สัญญามาตรฐานที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนการถ่ายโอนในกรณีที่กำหนด

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pt991 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ pt991 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pt991 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของเอกสารนี้จะบ่งบอกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุด การใช้บริการ pt991 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว